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Política de Privacidad

Última actualización: 27 de febrero de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Stefan Roberto Joulien Ditchev
  • DNI: 47553500B
  • Nombre comercial: Synecta
  • Domicilio: Calle Magallanes 8, Móstoles, Madrid, C.P. 28933
  • Correo electrónico: stefan@synecta.ai

2. Datos que recabamos y finalidad

A través del Sitio Web synecta.ai recabamos únicamente los datos que el usuario facilita voluntariamente mediante los formularios disponibles:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje. Finalidad: atender la consulta del usuario.
  • Formulario de reserva de llamada: nombre, correo electrónico y, en su caso, teléfono. Finalidad: gestionar la solicitud de diagnóstico o reunión comercial.

La calculadora de pérdidas disponible en el Sitio Web opera de forma completamente local en el navegador del usuario. No recaba ni transmite ningún dato al servidor.

3. Base legitimadora del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento explícito del usuario, otorgado en el momento de enviar el formulario correspondiente (art. 6.1.a RGPD). El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante el período de relación contractual. Una vez finalizada dicha relación, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

5. Cesión de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado. En tal caso, se suscribirán los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.

6. Transferencias internacionales

Synecta presta servicios a clientes en España y en el extranjero. En ningún caso se realizan transferencias internacionales de datos de usuarios del Sitio Web fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación
  • Portabilidad

Para ejercer estos derechos, dirigirse a stefan@synecta.ai indicando el derecho que desea ejercer y aportando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.